Qu’est-ce que la glocalisation ?

La glocalisation est une combinaison des mots « mondialisation et « localisation ». Ce terme est utilisé pour décrire un produit ou un service qui est développé et distribué à l’échelle mondiale, mais qui est également adapté à l’utilisateur ou au consommateur sur un marché local.

  • Souvent, les campagnes de glocalisation impliquent des médias et des campagnes publicitaires adaptés à la culture locale afin d’encourager l’acceptation de produits étrangers au sein d’un public local.
  • Ce processus peut être coûteux et nécessiter beaucoup de ressources, mais il est souvent payant pour les entreprises qui le pratiquent.

Comprendre la glocalisation

La glocalisation est l’adaptation des produits mondiaux et internationaux aux contextes locaux dans lesquels ils sont utilisés et vendus. Le terme a été inventé dans la Harvard Business Review, en 1980, par le sociologue Roland Robertson, qui a écrit que la glocalisation signifiait « la simultanéité – la coprésence – des tendances à l’universalisation et à la particularisation ».

En ce qui concerne un produit ou un service particulier, il s’agit de l’adaptation aux marchés locaux de produits et de services commercialisés à l’échelle mondiale. Un produit ou un service mondial, dont tout le monde a besoin et dont tout le monde peut tirer parti, peut être adapté aux lois, aux coutumes ou aux préférences des consommateurs locaux.

Les produits « glocalisés » présentent, par définition, un intérêt beaucoup plus grand pour l’utilisateur final, la personne qui finit par utiliser le produit. En effet, s’il s’agit d’un produit global que tout le monde peut utiliser, sa localisation le rend plus spécifique à un individu, à son contexte et à ses besoins.

Si la glocalisation permet d’adapter les produits d’une société internationale à une culture ou à une zone géographique particulière, les entreprises doivent également faire attention au risque d’appropriation culturelle perçue.

Considérations particulières

Le processus de glocalisation peut être coûteux et nécessiter beaucoup de ressources, mais il est souvent payant pour les entreprises qui le pratiquent, car il leur permet d’accéder plus facilement à un marché cible plus vaste et plus varié sur le plan culturel. Ces entreprises deviennent ainsi des concurrents plus efficaces sur ces marchés.

Si la mondialisation a été accusée d’homogénéisation culturelle, la glocalisation est en quelque sorte une réponse à ce problème. La glocalisation peut être considérée comme l’opposé de la mondialisation.

Qu’entend-on par « glocalisation » ?

On parle de glocalisation lorsqu’une entreprise internationale modifie certaines de ses offres afin de s’adapter aux goûts ou aux préférences des consommateurs locaux. Il s’agit d’un mot-valise composé des mots « globalisation » et « localisation ».

Quels sont les exemples de glocalisation ?

La glocalisation se présente sous de nombreuses formes. Au Royaume-Uni, par exemple, les constructeurs automobiles doivent construire des véhicules dont le volant est placé à droite plutôt qu’à gauche. Les produits alimentaires sont également modifiés dans les différents pays pour s’adapter aux goûts locaux. McDonald’s Corporation ( MCD ) et d’autres chaînes de restauration rapide proposent souvent des versions de plats locaux en plus du menu de base composé de hamburgers et de produits à base de poulet.

L’image de marque et les campagnes de marketing sont également menées dans les langues locales et en tenant compte des coutumes et des indices culturels locaux.

Quelle est la différence entre la mondialisation et la glocalisation ?

La mondialisation est la diffusion de produits, d’idées et de capitaux à travers les frontières internationales par les entreprises. L’une des critiques de la mondialisation est qu’elle peut entraîner une homogénéisation des cultures et des consommateurs dans le monde entier. La glocalisation tient compte des pratiques, des coutumes et de la culture locales afin que les produits répondent mieux aux besoins et aux attentes de la région.